大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于饮食健康热线的问题,于是小编就整理了3个相关介绍饮食健康热线的解答,让我们一起看看吧。
12315 管理饭店吗?
从行业管理角度讲不管。饭店是服务行业,属于第三产业。按行业管理,属于商务部门管理。如果涉及饭店食品卫生或者从者人员卫生许可,则属于卫生健康部门。如果涉及饭店质量方便的问题,属于市场监管部门。12315是消费者热线,也不可推卸。
12315平台是消费者协会与国家工商监督总局。以及工信部共同携手设立的投诉举报咨询服务平台,如果消费者在饭店进行消费时引发了***,或者是经济受到损失。也是可以向其投诉***的。但本身12315平台是不对饭店的正常经营,是不参与管理的。
超市买的食品质量有问题怎么投诉?
在超市购买的食物,一旦发生质量问题,可以凭着购物的小票,以及问题食品一起,去超市的前台,让她们帮忙找相关的人员处理,如果对方的结果不满意,就可以拨打12315热线投诉,接线员会记载你的诉求,留下你的联系方式,相关人员自会主动联系你解决问题。
在超市买的食品有质量问题可以按照下列方式进行投诉举报。
首先,在超市买到食品有质量问题可以打电话向12315投诉举报中心进行投诉;
其次,消费者买到食品质量有问题的也可以向超市所在地的市场监督管理部门进行投诉;最后,也可以向消费者协会进行投诉。
我在超市里面买的食品质量有问题的话,你可以直接先去找超市里的负责人,然后负责人会给你处理的,你把你买的货拿过去,他会给你退钱,要么给你换货嗯,如果他们里面的负责人不管,那你们再进行到社区的食品部门去投诉就可以给你解决了
超市购买的食品存在质量问题首先到店家投诉,解决不了再向投诉消协投诉。
当前人们超市购物成为常态,难免会遇到食品质量安全的问题,正常情况下向超市店家投诉,都会很好的解决处理,但也有个别店家处理起来很刁难,这时我们要有***意识,向当地消协投诉,维护好自己的权益。
1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。
2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。
3、非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保***》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。
4、食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。
5、另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。
公民发现食品商店销售的食品有质量问题,应当向什么部门投诉?
1、可以向工商部门投诉;2、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。3、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民***提***讼。
到此,以上就是小编对于饮食健康热线的问题就介绍到这了,希望介绍关于饮食健康热线的3点解答对大家有用。